Politique de Confidentialité

1. Introduction et engagement

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont El Walid El Khabou, éditeur du site EWEK.fr, utilise et protège les informations que vous êtes amené(e) à nous transmettre lors de l'utilisation de ce site.

Nous nous engageons à respecter, dans le cadre de nos activités, les dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée, et du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable dès le 25 mai 2018 (RGPD).

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre à vos demandes ou fournir nos services. Les données peuvent être collectées via :

• Formulaire de contact - Pour répondre à vos demandes d'information
• Demande de devis en ligne - Pour établir des propositions personnalisées
• Cookies techniques - Nécessaires au fonctionnement du site
• Statistiques d'audience - Données anonymisées pour améliorer le site

Données collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, entreprise, message.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Établir et transmettre des devis personnalisés
• Assurer le suivi des projets en cours
• Améliorer l'expérience utilisateur du site
• Gérer les demandes d'exercice des droits RGPD

Base légale : Le traitement est fondé sur votre consentement (formulaires) ou sur l'exécution de mesures précontractuelles (devis).

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée, proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données relatives aux projets : 5 ans après la fin du projet (obligation légale)
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Cookies : 13 mois maximum

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées pour des besoins statistiques.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à El Walid El Khabou, éditeur du site, et ne sont en aucun cas cédées, vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons être amenés à partager vos données avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance) sous stricte obligation de confidentialité
• Les autorités judiciaires ou administratives si la loi l'exige

Transfert hors UE : Aucun transfert de données personnelles en dehors de l'Union Européenne n'est effectué.

6. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

• Site sécurisé HTTPS avec certificat SSL
• Hébergement sur serveurs sécurisés en France
• Accès restreint aux données (authentification requise)
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Protection contre les accès non autorisés

7. Politique relative aux cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Nous utilisons différents types de cookies :

7.1 Cookies techniques (nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site :

• Mémorisation de vos préférences de navigation
• Gestion des sessions utilisateur
• Sécurité et protection contre les attaques

7.2 Cookies d'analyse (statistiques)

Ces cookies nous permettent d'analyser l'audience du site :

• Nombre de visiteurs
• Pages les plus consultées
• Temps passé sur le site
• Origine du trafic

Outils utilisés : Google Analytics (avec anonymisation de l'adresse IP)

7.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour :

• Accepter ou refuser les cookies
• Supprimer les cookies déjà stockés
• Être averti lorsque des cookies sont déposés

8. Vos droits conformément au RGPD

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

8.1 Droit d'accès (article 15 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données.

8.2 Droit de rectification (article 16 RGPD)

Vous pouvez demander la rectification des données inexactes vous concernant.

8.3 Droit à l'effacement (article 17 RGPD)

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles lorsque les données ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement.

8.4 Droit à la limitation (article 18 RGPD)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas précis.

8.5 Droit à la portabilité (article 20 RGPD)

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

8.6 Droit d'opposition (article 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles.

9. Contact et délégué à la protection des données

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

En cas de difficulté concernant le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

10. Mise à jour de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.